Departamento Comercial
En Medicorasse ofrecemos un asesoramiento integral al colectivo médico en todo lo relativo al ámbito asegurador. Buscamos la opción aseguradora que más se adecue a sus necesidades, siguiendo nuestro lema: “Profesionales al servicio de profesionales”. Nuestro principal objetivo es trabajar cada día hacia una unidad altamente cualificada que ofrezca un servicio de excelencia y cercano al cliente. Priorizamos el trato personal a través de un asesor personal para todo lo que necesiten, vía visita presencial o videovisita.
- Seguimos diferentes líneas de actuación que engloban la prevención de riesgos, el asesoramiento continuo, la búsqueda y diseño de seguros a medida y la atención personalizada frente a cualquier consulta.
- Nuestros clientes disponen de un plan de protección integral digital que evalúa los riesgos personales, profesionales y empresariales y detalla nuestras recomendaciones para minimizarlos y adaptar las coberturas. Además, nos comprometemos a volver a revisar la situación aseguradora en un plazo máximo de un año y medio, o antes si el cliente nos lo solicita.
Departamento de Health & Benefits
El Departamento de Health & Benefits está especializado en asesorar a las empresas en la implantación, diseño y gestión de los programas de Retribución Flexible, Previsión Social y Servicios relacionado con la Salud.
- Ofrecemos las soluciones más adecuadas para los intereses de las empresas y de sus empleados, con una visión 360° y de forma digital: Seguros de Salud, Vida, Accidentes, Ahorro, Planes de Previsión Empresarial y Planes de Retribución Flexible.
- Asesoramos de forma especializada y próxima a los Departamentos de Recursos Humanos en la elección de los productos y compañías que mejor se adaptan a sus necesidades.
Departamento de Venta Directa
En el Departamento de Venta Directa de Medicorasse somos expertos en la atención telefónica personalizada y de calidad a nuestros clientes.
- Nuestro principal objetivo es analizar las necesidades de cada cliente para poder ofrecer el producto que mejor se adapte a su perfil.
- Los clientes nos valoran por la rapidez, agilidad y profesionalidad en la atención.
Departamento de Producción Personal
En el Departamento de Producción Personal de Medicorasse buscamos soluciones aseguradoras adaptadas a las necesidades del profesional –principalmente médico– y cotizamos soluciones a medida para colectivos de empresa, colegios profesionales, asociaciones, etc. Realizamos análisis técnicos de los productos que ofrecemos para garantizar un servicio profesional y contribuir en la consecución de los objetivos de la empresa.
- Los clientes nos valoran por nuestro conocimiento del mercado asegurador y la capacidad de negociación con las compañías.
- Nuestro principal objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes productos diferenciadores en condiciones competitivas, manteniéndolos en todo momento actualizados.
Departamento de Producción Patrimonial
En el Departamento de Producción Patrimonial de Medicorasse buscamos soluciones aseguradoras para profesionales y empresas. Nuestro principal objetivo es poner a disposición de los clientes de Medicorasse la más amplia gama de productos para dar cobertura a los principales riesgos aseguradores de todo tipo de actividades profesionales.
- Tenemos la responsabilidad de gestionar pólizas colectivas de Colegios Profesionales, así como de pequeñas y medianas empresas, autónomos y grandes corporaciones.
Departamento de Siniestros
En el Departamento de Siniestros de Medicorasse estamos al lado de los asegurados para ayudarles en la resolución de cualquier problema que puedan tener en su día a día. Somos los responsables de que las personas se sientan protegidas y ayudadas y que los trámites sean ágiles y eficientes.
- Nuestro objetivo como equipo es que la resolución de los siniestros sea fácil y rápida.
- Nos implicarnos ante sus siniestros de principio a fin, y damos un trato cercano, directo y personalizado.
Departamento de Administración i Servicios Generales
- En el Departamento de Administración de Medicorasse gestionamos los recibos emitidos de los seguros. Tenemos la responsabilidad de informar de la evolución de los recibos para que tanto los clientes como el personal de la correduría sean conocedores de su estado y sean avisados de las incidencias que puedan surgir.
Los clientes nos valoran por la información ágil de cualquier incidencia, el acompañamiento en sus acciones y la solución inmediata y clara.
- Como Servicios Generales, somos los responsables de la buena canalización de las consultas telefónicas y presenciales de los clientes para derivarlas a los departamentos correspondientes. Centralizamos y distribuimos el correo de la correduría, tanto en las entradas como en las salidas.
Favorecemos el confort de las diferentes áreas al encargarnos del mantenimiento general y apoyar en áreas de atención y administrativas básicas.
Departamento de Sistemas de Información
En el Departamento de Sistemas de Información de Medicorasse somos especialistas en la carga, el análisis y la explotación de los datos del sistema. Nuestro principal objetivo es que los diferentes departamentos tengan informes con los indicadores necesarios para que puedan tomar las decisiones más acertadas.
- Tenemos la responsabilidad de revisar, analizar y mantener el registro de los datos que actualizan todos los departamentos para que puedan desarrollar sus tareas de forma ágil y optimizada.