MEDICORASSE CORREDURÍA DE SEGUROS DEL CMB SAU (en endavant MEDICORASSE) us informa que és una corredoria d’assegurances d’àmbit nacional, amb CIF A-59498220 i domicili al Passeig de la Bonanova núm. 47 de Barcelona. Consta inscrita a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones amb la clau J-928 i disposa de la pertinent pòlissa de responsabilitat civil i capacitat financera d’acord amb la Llei 26/2006, de 26 de juliol, de mediació d’assegurances i reassegurances privades. Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Volum 20624, foli 211, full B-10.481, inscripció 1ª.
La informació i els serveis que presta MEDICORASSE són accessibles des del portal www.med.es, des d'on podreu, telemàticament, sol·licitar cotització d’un producte assegurador amb diverses companyies asseguradores, demanar assessorament personalitzat, presentar queixes o reclamacions, exercitar els vostres drets en relació a la protecció de dades personals així com realitzar altres gestions que puguin ser del vostre interès. I, en el cas que ja fóssiu clients de la Corredoria i donats d’alta en la Oficina Virtual, a través d’aquesta, podreu consultar les dades bàsiques de les assegurances que tingui concertades a través de la mediació de MEDICORASSE, i, si escau, sol·licitar la gestió de la contractació dels serveis o productes asseguradors que siguin del vostre interès.
En compliment de la Llei de Mediació, MEDICORASSE exerceix la seva activitat de Corredoria lliure de vincles que suposin afecció respecte a les companyies asseguradores. El seu assessorament professional es basa en la independència, realitzant una anàlisi objectiva d'un nombre suficient de contractes d'assegurança en els riscos objecte de cobertura i atenent a les particulars característiques i necessitats de cada client.
Són funcions de la Corredoria, en el cas que vostè hagi subscrit un contracte:
- Informar-vos i assessorar-vos de forma personalitzada sobre les condicions del contracte, vetllant per la concurrència dels requisits que ha de reunir la pòlissa per a la seva eficàcia i plenitud d'efectes.
- Facilitar-vos, durant la vigència del contracte d'assegurança, al prenedor, a l'assegurat i al beneficiari de la pòlissa d'assegurança, la informació i assessorament necessaris i, en cas de sinistre, a prestar-vos la deguda assistència i assessorament.
Igualment, tant des de la web com des de l’Oficina Virtual podreu presentar les vostres queixes i reclamacions, seguint el procediment que consta descrit en aquest portal o bé adreçant un mail al correu electrònic
medicorasse.serveiatencioclient
Accés dels usuaris a l’Oficina Virtual
L’accés a l’Oficina Virtual resta restringida als clients i requereix el seu previ registre.
La navegació per l’Oficina Virtual atribueix la condició d’Usuari i suposa l’acceptació expressa, voluntària i sense reserves, del present AVIS LEGAL.
'usuari es compromet a la utilització de l’Oficina Virtual de conformitat amb la Llei espanyola, amb el present Avís Legal, amb les Condicions Particulars de certs Serveis i amb la resta d'avisos, reglaments d'ús i instruccions que s'hagin posat en el seu coneixement, així com amb la moral i els bons costums generalment acceptats i amb l'ordre públic.
Drets i obligacions de l'usuari de l’Oficina Virtual
La utilització de qualsevol dels serveis oferts a través d'aquesta Oficina Virtual atribueix la condició d'Usuari i suposarà l'acceptació expressa, voluntària i sense reserves del present Avis Legal.
Un cop l'Usuari tingui accés a l’Oficina Virtual serà responsable de la revisió i actualització de les seves dades personals.
L'Usuari, a l'accedir i operar des de l’Oficina Virtual, haurà de complir les presents Condicions i les especials instruccions d'ús que l'hi apareguin en cada moment. Així mateix, es compromet a obrar de conformitat amb la llei, les bones costums i les exigències de la bona fe, actuant amb la diligència adequada a la naturalesa del servei sol·licitat. En aquest sentit, l'Usuari no podrà efectuar cap modificació ni alteració dels continguts de l’Oficina Virtual, a excepció de les dades que el propi Usuari hagi introduït, ni perjudicarà de cap forma la seva integritat o funcionament.
L'accés a l’Oficina Virtual és gratuït i requerirà la identificació inequívoca de l'usuari. Per a l'ús d'alguns serveis és necessari que els Usuaris facilitin dades de caràcter personal, aquestes dades també restaran sotmeses a la política de protecció de dades descrita en el present Avis Legal.
Les claus d'accés que es facilitin als Usuaris tindran caràcter personal i intransferible, i l’Oficina Virtual podrà efectuar, amb el pertinent preavís, modificacions en les esmentades claus d'accés. En aquest supòsit, les claus substituïdes perdran la seva validesa. L'Usuari s'obliga a adoptar les mesures adequades per a mantenir la privacitat de les seves claus d'accés assumint, en cas contrari, les conseqüències que es puguin derivar de l'ús de les mateixes per terceres persones distintes de l'usuari.
MEDICORASSE podrà suprimir o suspendre l'accés a l’Oficina Virtual a l'Usuari que hagi incomplert qualsevol de les obligacions expressades en aquest Avis Legal. L'Usuari que incompleixi intencionadament o culpablement qualsevol d'aquestes obligacions serà responsable dels danys i perjudicis que causi amb la seva conducta.
Responsabilitat de la corredoria
Aquest Portal té com objectiu principal informar als usuaris dels productes i serveis que ofereix la Corredoria, i per això els continguts del mateix són de caràcter informatiu i purament orientatius. La informació continguda s’ha preparat en base a les dades subministrades per les companyies asseguradores, i, per tant, no es pot garantir que el Portal no contingui errades d’origen. Malgrat això la Corredoria ha esmerçat tots els seu esforços per vetllar per la seva veracitat i actualització. No obstant això, MEDICORASSE no es responsabilitza dels errors continguts, dels danys o perjudicis derivats del seu ús, ni de l'exactitud o actualització dels continguts, ni per l' interpretació o per l'ús que pugui fer-se de qualsevol d'ells.
MEDICORASSE declina qualsevol responsabilitat respecte de la informació que es trobi fora d'aquesta pàgina o del seu control i/o de la que no sigui autor, no sent responsable, en particular, de l'actualització, correcció i/o exactitud dels continguts als quals tingui accés el visitant a través d'aquesta pàgina web, així com de la seva legalitat i/o idoneïtat.
MEDICORASSE no es fa responsable de cap tipus de dany directament o indirecta relacionat amb l'ús i/o contingut dels enllaços, que pugui incloure en aquesta pàgina. La inclusió d'un enllaç en el Portal no pot mai considerar-se com una recomanació; la decisió d'utilitzar l'enllaç queda subjecta a la voluntat dels usuaris d’accedir-hi.
MEDICORASSE es reserva el dret a modificar, actualitzar o suprimir qualsevol dels continguts del web sense prèvia notificació.
Així mateix, MEDICORASSE no es responsabilitza dels danys i perjudicis ocasionats en el sistema dels usuaris del lloc web, en no poder garantir la inexistència de virus o altres elements lesius en els seus continguts.
L’ús indegut del contingut d’aquest lloc web podrà ser considerat una infracció de les normes reguladores del copyright.
Responsabilitat de la Corredoria específica de l'Oficina Virtual
La Corredoria es compromet a donar informació veraç i suficient en la mesura que aquesta sigui proporcionada per les companyies asseguradores a la mateixa, atenent que la Corredoria actua com a un intermediari entre els Usuaris i les companyies asseguradores, per la qual cosa no es responsabilitza de les informacions que li siguin prèviament facilitades per les companyies, limitant-se la seva tasca a la mediació independent en els termes esmentats anteriorment.
MEDICORASSE es reserva el dret a realitzar modificacions en l’Oficina Virtual i també en el present Avis Legal.
Tenint en compte les especials característiques i naturalesa del mitjà telemàtic d'interlocució de la Corredoria amb els Usuaris, MEDICORASSE no es fa responsable de les següents situacions:
- Per l'impossibilitat temporal d'accedir a l’Oficina Virtual en un moment determinat o a la informació sobre un producte o servei inclosa a l’Oficina Virtual.
- Per la inexactitud o desactualització dels continguts, informacions i ofertes de productes i serveis subministrats per tercers, en especial per les companyies asseguradores, ni per la interpretació o per l'ús que pugui fer-se de qualsevol d'ells.
A l’Oficina Virtual existeixen informacions simplificades, o be redactades amb l’ànim de fer més fàcil la seva comprensió, amb la qual cosa la Corredoria no es fa responsable per les interpretacions errònies, a excepció feta de l’actuació negligent per part de la Corredoria en l’exercici de les seves funcions, tal com es descriuen en el present Avís Legal.
La Corredoria no respon en cap cas pels danys originats a conseqüència de fets fortuïts o imprevisibles, ni per aquells que siguin conseqüència del comportament negligent de l’Usuari.
Propietat Intel·lectual i industrial
El contingut d’aquest lloc web està subjecte a allò que es disposa en la normativa vigent espanyola reguladora de la Propietat Intel·lectual i Industrial.
Tots els continguts, marques, dissenys, logos, icones, software, noms comercials, noms de domini, i qualsevol altres signes o elements susceptibles de protecció per drets de propietat intel·lectual i industrial, que formen part del Portal, són propietat de MEDICORASSE o, en tot cas, de tercers que han autoritzat degudament la seva inclusió en aquest Portal i que figuren com autors o titulars d'algun dret.
En cap cas s'entendrà que es concedeix llicència alguna o s'efectua renuncia, transmissió, cessió total o parcial de drets, ni es confereix cap dret, i en especial, d'explotació, reproducció, distribució, transformació o comunicació pública sobre els continguts del Portal sense la prèvia autorització expressa i per escrit de MEDICORASSE.
Protecció de dades personals
Les dades personals recavades mitjançant l’Oficina Virtual així com aquelles altres dades facilitades pel CLIENT seran tractades per Medicorasse Correduría de Seguros del CMB S.A.U. amb la finalitat de gestionar la relació d'assegurament i prestar assessorament en la tramitació de sinistres, si s'escau.
Per mitjà de l’acceptació de les presents Condicions, el CLIENT consent expressament la comunicació de les seves dades personals a les Companyies asseguradores i altres entitats col·laborades de Medicorasse necessàries per donar compliment a la relació contractual entre les parts. Així mateix, consent expressament que Medicorasse pugui tractar les seves dades de salut en aquells casos en els que sigui necessari per a la prestació del servei contractat.
El CLIENT garanteix que les dades i informacions que faciliti son les seves pròpies; en cas contrari, garanteix que disposa del consentiment exprés dels seus titulars per a facilitar-les amb la finalitat de que puguin ser tractades per la Corredoria amb les finalitats establertes en les presents Condicions.
Medicorasse és el responsable del tractament i garanteix al CLIENT l’exercici dels drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició al tractament de les dades que podrà exercir, mitjançant comunicació escrita dirigida a Medicorasse Correduría de Seguros del CMB SAU, Passeig de la Bonanova 47 08017 de Barcelona, o bé adreçant un correu electrònic a dadespersonals.medicorasse, o a través de la APP de Medicorasse, adjuntant en ambdós casos fotocopia del DNI. Pot també presentar reclamació davant de la Agencia Española de Protección de Datos.
Pot consultar amb detall la nostra política de protecció de dades a https://medicorasse.med.es/ca/lopd
Juridisció i llei aplicable
Per a la resolució de qualsevol litigi o controvèrsia que pugui sorgir sobre la interpretació o l'aplicació d'aquest Avis Legal o, en general, relacionada de manera directa o indirecta amb la utilització dels serveis d'aquest Portal s'aplicarà la Llei Espanyola i es resoldrà davant dels Jutjats i Tribunals de la Ciutat de Barcelona.
Prèviament, la corredoria i l'usuari s'obliguen a negociar de bona fe per a resoldre el litigi i controvèrsia en el termini d'un mes, a comptar des de la data en que una de les parts notifiqui per escrit a l'altre la seva pretensió, potencialment objecte de litigi.
Comunicacions
Per a qualsevol comunicació entre la Corredoria i l'usuari haurà de dirigir-se al domicili de MEDICORASSE, mitjançant qualsevol mitjà de comunicació (correu postal, telèfon, fax o adreça electrònica):
- Correu electrònic a
medicorasse
- Telèfon: 93 567 88 70
- Correu postal de l'oficina central: Passeig de la Bonanova 47 08017 de Barcelona
Les comunicacions de la Corredoria a l'Usuari es realitzaran mitjançant les dades que el mateix hagi aportat al registrar-se al Portal o en moments posteriors al dit registre.
Prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme
La Prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme té com a finalitat prevenir i impedir la utilització del sistema financer i d'altres sectors de l'activitat econòmica per blanquejar els capitals procedents de qualsevol tipus de participació en la comissió d'un delicte.
A Espanya, la vigilància i el control dels riscos relacionats amb el blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme correspon al Servei Executiu de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC). Des de un punt de vista normatiu, aquesta matèria és regula per la Llei 10/2010, de 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, pel Reial Decret 304/2014, de 5 de maig, pel qual s'aprova el Reglament de la Llei 10/2010, de 28 d'abril i pel Reial Decret-llei 11/2018, de 31 d’agost, de transposició de directives en materia de prevenció del blanqueig de capitals entre altres temes.
Medicorasse compleix amb la normativa vigent en la seva operativa financera d'acord amb les millors pràctiques i estableix, entre d'altres, una política d'acceptació de clients, mesures preventives d'examen i control d'operacions, mesures de deguda diligència d'identificació dels clients i coneixement de l'activitat econòmica i programes de formació per als empleats.
Medicorasse té constituït un Òrgan de Control Intern, format per representants qualificats de les principals àrees de negoci les funcions fonamentals del qual són determinar la política de Medicorasse en la matèria, promoure el desenvolupament i implantació dels procediments de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme i analitzar i comunicar al Servei Executiu de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC) les operacions sospitoses d'acord amb el previst en la legislació vigent.